이건 정말 끔찍해요. 우리는 항상 아이들에게 휴대폰 사용에 조심하라고 조언합니다. 그리고 페이스북이 우리가 생각했던 것처럼 순진한 회사가 아니라 우리 데이터에만 관심이 있다는 경고도 받았습니다. 하지만 이 두 가지 경고가 충격적인 프로젝트로 합쳐졌습니다.
Facebook은 성인뿐만 아니라 청소년에게도 휴대폰에 검색 앱을 설치하도록 권장하고 있습니다. 그들을 감시하세요. 사람들은 자발적으로 이 프로젝트에 참여하고 있습니다.
페이스북을 통한 청소년 개인정보 보호
페이스북은 개인정보 보호 문제를 전혀 이해하지 못하는 것 같습니다. 사용자 데이터를 판매했다는 혐의를 여러 번 받았지만, 이제는 네트워크 트래픽에 접근하여 휴대폰 사용자 활동을 해독하고 분석할 수 있는 검색 앱을 다운로드하고 사용하는 사람들에게 보상을 제공하고 있습니다.
보고서 테크 크런치 지난 3년 동안 이 소셜 네트워크는 13~35세의 사용자에게 iOS와 Android용 Facebook Research 앱을 설치하도록 추천 수수료와 함께 한 달에 약 20달러를 지급했습니다.
이 앱은 베타 테스팅 서비스에서 페이스북 공유를 숨기기 위해 운영하며, 때로는 "프로젝트 아틀라스"라고도 불리지만 앱의 이름은 "페이스북 리서치"입니다.
페이스북 프로젝트에 대한 TechCrunch 기사가 나온 후, 페이스북은 iOS 버전 앱을 종료할 것이라고 TechCrunch에 알렸습니다. 하지만 놀랍게도 안드로이드 버전은 계속 운영될 예정입니다. 이것이 애플과 앱 스토어의 이용 약관을 위반하는 것인지는 아직 공식적으로 확인되지 않았습니다.
모바일 방화벽의 보안 전문가인 윌 스트라파흐는 이 앱에 대해 의문을 제기하며 "페이스북이 사용자에게 인증서 설치를 요구함으로써 부여한 액세스 수준을 최대한 활용한다면 다음과 같은 유형의 데이터를 수집할 수 있게 됩니다. 소셜 네트워킹 앱의 개인 메시지, 인스턴트 메시징 앱의 채팅(다른 사람에게 보낸 사진/비디오 포함), 이메일, 웹 검색, 웹 브라우징 활동, 심지어 설치된 위치 추적 앱의 피드를 도청하여 수집한 지속적인 위치 정보까지 수집할 수 있습니다."라고 말했습니다.
이는 분명 애플의 앱 스토어 등록 규정을 위반하는 것으로 보입니다. 팀 쿡은 오랫동안 페이스북의 데이터 수집 관행을 비판해 왔으며, 이는 상황에 도움이 되지 않는 것으로 보입니다.
"'인증서 설치 또는 루팅'이라는 다소 기술적인 측면은 끔찍한 조치입니다."라고 스트래파흐는 덧붙였습니다. "이는 페이스북이 사용자의 가장 민감한 데이터에 계속 접근할 수 있게 해 주는데, 대부분의 사용자는 어떤 계약에 서명하든 이에 대해 합리적으로 동의하기 어려울 것입니다. 이렇게 할 때 페이스북에 얼마나 많은 권한이 부여되는지 명확하게 설명할 방법이 없기 때문입니다."
페이스북이 사용자 감시 문제로 애플로부터 시련을 겪은 것은 이번이 처음은 아닙니다. 페이스북은 이전에도 오나보(Onavo) 앱을 제공했는데, 이 앱은 사용자의 데이터 사용량을 추적하고 줄이는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라, 페이스북에 사용자가 사용하는 다른 앱에 대한 분석 정보도 제공했습니다. 애플은 이를 정책 위반으로 간주하여 오나보 앱을 앱 스토어에서 삭제했습니다.
페이스북의 가장 큰 실수
하지만 Facebook의 가장 심각한 행위는 앱을 통해 사용자를 감시했다는 것뿐만 아니라, 13세 정도의 어린 청소년을 표적으로 삼았다는 것입니다. 우리가 가끔 어린이와 그들의 인터넷 사용의 위험성에 초점을 맞추는 것처럼, Facebook은 그들을 감시하고 그 대가로 돈을 약속했습니다.
페이스북의 관행에 대해 어떻게 생각하시나요? 허용해야 할까요? 애플은 허용하지 않지만, 안드로이드는 허용합니다. 허용해야 할까요? 페이스북이 십 대들에게 돈을 주고 감시하는 것에 대해 어떻게 생각하시는지 아래 댓글로 알려주세요.
