많은 사용자가 Windows 11로 업그레이드한 후 다양한 오류를 경험했습니다. 어떤 경우에는 서비스가 작동하지 않고, 어떤 경우에는 사용자가 기능을 사용자 지정하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
이러한 일반적인 문제 중 하나는 운영 체제 업그레이드 후 터치패드나 트랙패드가 작동하지 않는 것입니다. 영향을 받은 사용자들에 따르면, 이 문제는 Windows 11을 설치하자마자 발생한다고 합니다. 비슷한 상황에 처해 있다면, 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 문제 해결 방법을 아래에서 확인해 보세요. Windows 11에서 Windows 업데이트 오류를 해결하는 가장 좋은 방법.
로압 스리유에스
문제 해결을 시작하기 전에…
시스템 관련 문제 해결 방법을 살펴보기 전에 터치패드를 닦고 청소하는 것을 강력히 권장합니다. 항상 그런 것은 아니지만, 먼지가 쌓여 노트북 부품이 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다.
그곳에 있는 동안 키보드의 터치패드 키를 확인할 수도 있습니다. 실수로 터치패드 키를 눌러 터치패드가 비활성화되었을 수도 있습니다.
문제가 Windows 설정과 관련이 있는지 확인한 후 아래의 문제 해결 방법을 계속 진행하세요.
1. 터치패드 드라이버 업데이트
Windows 11로 업그레이드한 후 터치패드가 작동을 멈췄다면 현재 사용 중인 터치패드 드라이버가 최신 버전의 운영 체제와 호환되지 않을 가능성이 큽니다.
이 경우, 장치 관리자에서 터치패드 드라이버와 관련된 노란색 느낌표가 표시됩니다. 이는 드라이버에 문제가 있음을 나타내며, 즉시 업데이트하거나 다시 설치해야 함을 의미합니다.
드라이버를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 검색에서 "장치 관리자"를 입력하고 열기를 클릭합니다.
- 다음 창에서 키보드 섹션을 확장합니다.
- 키보드 드라이버를 찾으세요(노란색 느낌표가 있을 가능성이 높음) 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.
- 고르다 드라이버 업데이트 컨텍스트 메뉴에서.
- 다음 대화 상자에서 다음을 클릭하세요. 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기 -> 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택.
- 옵션을 선택하세요 2C HID 장치 انقر فوق 다음 것이 옵션을 찾을 수 없는 경우 온라인에서 다운로드하거나 사용 가능한 드라이버를 클릭하면 됩니다.
- 드라이버를 업데이트한 후 장치 관리자를 닫고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
2. 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행합니다.
시스템의 하드웨어 문제를 해결하는 또 다른 방법은 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하는 것입니다. 이 도구는 장치 오작동의 원인이 될 수 있는 잠재적인 문제를 시스템에서 검색하도록 특별히 설계되었습니다.
문제가 발견되면 문제 해결사가 제안하는 해결 방법을 클릭 한 번으로 적용할 수 있습니다. 키보드, 터치패드, 마우스 및 기타 유사한 구성 요소의 문제를 해결하는 데 사용할 수 있습니다.
إليك ما عليك القيام به :
- 클릭승 + R 실행 대화 상자를 엽니다.
- 유형 cmd를 텍스트 필드에서 Ctrl + Shift + Enter 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트에서 예를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 엔터 버튼 구현합니다.
msdt.exe -id 장치 진단
- 이제 화면에 하드웨어 및 장치 문제 해결사 대화 상자가 나타납니다. "다음" 버튼을 클릭하여 검사를 시작하세요.
- 문제 해결사가 문제를 식별하면 클릭하십시오. 이 수정 사항 적용 문제를 해결하려면 문제가 발견되지 않으면 옵션을 클릭하세요. 문제 해결사 닫기 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
3. Windows 11 설정을 통해 터치패드 활성화
시스템의 터치패드가 마우스 연결 시 자동으로 비활성화되도록 설정되어 있어서 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 해결 방법은 간단합니다. Windows 설정에서 터치패드를 활성화하면 됩니다.
계속하려면 다음 단계를 따르세요.
- 클릭 승 + 나 Windows 설정을 엽니다.
- 이동 Bluetooth 및 장치 -> 마우스.
- 다음 창에서 관련 설정 섹션으로 이동하여 클릭하세요. 추가 마우스 설정.
- 이제 외부 USB 포인팅 장치를 연결할 때 내부 포인팅 장치를 비활성화하는 항목의 선택을 해제하고 원하는 대로 작동하는지 확인하세요.
혹은 터치패드 설정을 기본값으로 재설정해보고 문제가 해결되는지 확인해보세요.
계속하려면 다음을 수행해야 합니다.
- Windows 설정의 Bluetooth 및 장치 섹션에서 다음을 클릭합니다. 터치패드.
- 다음 창에서 재설정 버튼을 찾아 클릭하여 설정으로 돌아가세요.
설정을 기본값으로 재설정한 후 터치패드 또는 트랙패드를 다시 사용해 보세요. Windows 10에서 왼쪽 마우스 버튼이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법.
4. Microsoft 키보드 필터 서비스 활성화
Windows의 모든 애플리케이션과 프로세스는 제대로 작동하는 데 도움이 되는 관련 서비스와 연결되어 있습니다. 이러한 서비스는 Windows 서비스 유틸리티에서 찾을 수 있습니다.
관련 서비스가 실행 중이 아니면 관련 프로세스도 작동을 멈춥니다. 이 경우, 많은 사용자가 Microsoft 키보드 필터 서비스와 Tablet PC 입력 서비스, 이 두 서비스의 중단으로 인해 문제가 발생한다고 지적했습니다.
이 방법에서는 이러한 서비스가 제대로 작동하는지 확인하고, 그렇지 않으면 서비스를 활성화합니다.
- 클릭 승 + R 실행 대화 상자를 엽니다.
- 유형 services.msc를 텍스트 필드에서 클릭하고 엔터 버튼.
- 서비스 창에서 다음을 찾으세요. Microsoft 키보드 필터 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.
- 고르다 ئصائص.
- 서비스가 비활성화된 경우 "시작" 버튼을 클릭하세요.
- 서비스에도 동일한 단계를 따르세요. 태블릿 입력.
완료되면 이제 터치패드나 트랙패드를 아무 문제 없이 사용할 수 있는지 확인하세요.
5. Windows 10으로 돌아가기
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않고 터치패드가 여전히 작동하지 않는다면 Windows 10으로 다운그레이드한 후 Windows 11로 다시 업그레이드해 보세요. 이렇게 하면 문제가 완전히 해결될 것입니다. 확인해 보세요. Windows 10로 업그레이드한 후 Windows 11으로 다운그레이드하는 방법.
터치패드를 아무 문제없이 사용하세요.
위의 문제 해결 방법이 터치패드/트랙패드를 문제없이 다시 사용하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 앞으로 이러한 문제를 방지하려면 두 가지 사항을 꼭 기억해야 합니다. 터치패드를 항상 깨끗하게 유지하고 드라이버를 최신 상태로 유지하세요. 지금 바로 확인해 보세요. Windows 드라이버를 백업하고 복원하는 방법.
