응용 프로그램 호환성 문제 해결사는 Microsoft에서 기본 제공하는 도구로, 최신 버전의 Windows에서 이전 응용 프로그램을 실행할 때 호환성 문제를 확인하고 해결합니다. 하지만 문제 해결사가 예상대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. Windows에서 프린터 공유가 작동하지 않나요? 다음 해결 방법을 시도해 보세요..
이 문제가 발생하는 경우, 여러 가지 원인과 해결 방법이 있습니다. 아래에서 자세히 살펴보겠습니다.
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1. 손상된 시스템 파일이 있는지 확인하세요.
손상된 시스템 파일로 인해 응용 프로그램 호환성 문제 해결사가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 모든 시스템 파일이 제대로 작동하는지 확인하려면 Windows 시스템 파일 검사기의 기본 제공 유틸리티를 실행하세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 빠른 링크 메뉴에서 실행을 선택합니다.
- 유형 cmd를 텍스트 상자에 입력하고 Ctrl + Shift + Enter 키보드에.
- 화면에 UAC 창이 나타나면 "예"를 클릭하여 필요한 권한을 부여하세요.
- 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter를 누르세요. 엔터 버튼:
SFC / scannow를
검사가 완료될 때까지 기다리세요. 몇 분 정도 걸릴 수 있으며, 검사 중에 컴퓨터가 한두 번 다시 시작될 수 있습니다. 검사가 완료되면 응용 프로그램 호환성 문제 해결사가 작동하는지 확인하세요.
2. 손상된 시스템 이미지 복구
시스템 파일 검사기로 손상된 시스템 파일을 복구할 수 없는 경우, 명령 프롬프트에서 DISM 도구를 사용하여 복구할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 다음 중 하나를 사용하세요 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하는 다양한 방법 상승된 권한으로 실행합니다.
- 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter를 누르세요. 엔터 버튼:
DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / 복원 건강
DISM 도구가 시스템 파일 손상을 검사하기 시작합니다. 검사는 최대 20분 정도 걸릴 수 있지만, 많은 시스템 문제를 해결할 수 있으므로 기다릴 만한 가치가 있습니다. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
3. 타사 보안 앱 제거
경우에 따라 일부 타사 보안 앱이 앱 호환성 문제 해결 도구의 작동을 방해하여 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 앱을 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요 설치된 앱.
- 설치된 앱 목록에서 사용 중인 보안 앱을 찾으세요.
- 그런 다음 추가 버튼을 클릭하고 선택하세요. 제거.
화면의 안내에 따라 컴퓨터에서 애플리케이션을 제거하세요. 제거가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 애플리케이션 호환성 문제 해결사를 다시 실행해 보세요.
4. 진단 정책 서비스를 다시 시작합니다.
진단 정책 서비스는 응용 프로그램 호환성 문제 해결사가 제대로 작동하도록 하는 역할을 합니다. 실행 중이 아닌 경우, 다시 시작하면 문제 해결사가 정상적으로 작동하는 데 도움이 됩니다.
- 클릭 승 + R 키보드에서 실행 대화 상자를 엽니다.
- 유형 services.msc를 텍스트 상자에서 클릭하고 확인.
- 서비스 검색 진단 정책 그리고 더블클릭합니다.
- 진단 정책 서비스 속성 창에서 시작 유형을 다음과 같이 설정합니다. 자동적 인 انقر فوق 시작.
- 다음으로, "적용"과 "확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
이제 컴퓨터를 다시 시작하고 응용 프로그램 호환성 문제 해결사를 다시 실행하여 작동하는지 확인하세요.
5. 안전 모드에서 문제 해결사를 실행하세요.
이 문제가 계속 발생하면 안전 모드에서 응용 프로그램 호환성 문제 해결사를 실행해 보세요. 이 모드를 사용하면 호환성 문제를 더욱 효과적으로 해결할 수 있습니다. Windows 10의 안전 모드란 무엇인가요?
다음 단계를 따르십시오.
- 안전 모드에서 컴퓨터를 시작합니다(방법 참조) 안전 모드에서 Windows 시작 (지침은 여기를 참조하세요).
- 안전 모드에서 응용 프로그램 호환성 문제 해결사를 실행하여 작동하는지 확인하세요. 작동한다면 설치된 앱 중 하나가 문제의 원인일 수 있습니다. 앱을 하나씩 제거해 보면서 문제가 해결되는지 확인하세요.
6. 윈도우 초기화
다른 방법이 모두 실패하면 Windows를 기본 설정으로 재설정해 보세요. 이렇게 하면 Windows가 깔끔하게 재설치되고 문제 해결사가 작동하지 않는 원인이 될 수 있는 잠재적인 문제가 제거됩니다. Windows를 다시 설치하지 않고도 PC를 원래 상태로 재설정하는 방법.
Windows에서 응용 프로그램 호환성 문제 해결사 문제 해결
컴퓨터에서 응용 프로그램 호환성 문제 해결사가 작동하지 않는 경우 이 가이드를 읽어보세요. 여기에 나와 있는 단계를 따라 문제를 해결하고 도구를 다시 실행하여 제공되는 다양한 수정 사항을 활용하는 데 도움이 될 것입니다. 지금 바로 확인해 보세요. Windows 앱이 설치되지 않을 때 어떻게 해야 하나요?.
