웹사이트를 열거나, 이미지를 보거나, 동영상을 재생할 때 웹 브라우저가 가끔씩 충돌하는 것은 드문 일이 아닙니다. Chrome에서 동영상을 재생할 때 사용자가 흔히 접하는 오류 중 하나는 "서버 또는 네트워크에 오류가 발생했거나, 지원되지 않는 형식이기 때문에 미디어를 로드할 수 없습니다."입니다.
이 오류는 동영상을 시청하려는 웹사이트가 아니라 브라우저에서 표시됩니다. 문제가 발생할 경우 해결에 사용할 수 있는 해결 방법 목록을 여기에 정리했습니다. 확인해 보세요. 인터넷에서 비디오를 다운로드하는 방법: 무료 방법.
로압 스리유에스
1. 인터넷 오류 제거
먼저, 다양한 인터넷 관련 문제를 배제하세요. 같은 브라우저에서 다른 프로그램을 실행하여 작동하는지 확인해 보세요. 인터넷이 원인인 경우, 라우터를 재시작하거나 인터넷에 다시 연결하거나 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 주요 연결 문제를 해결하면 도움이 될 수 있습니다. 확인해 보세요. 네트워크 문제 해결을 위한 최고의 도구.
인터넷 문제가 없고, 한 웹 페이지에서만 문제가 발생하는 경우 다음 수정 사항을 실행해 보세요.
2. 서버 문제 배제
현재 오류는 재생 중인 비디오를 호스팅하는 서버에 문제가 있어서 발생했을 수 있습니다. 따라서 이러한 가능성은 배제해야 합니다.
따라서 기기에서 다른 브라우저를 열고 동영상을 재생해 보세요. 동영상이 재생되지 않으면 다른 기기(있는 경우)에서 재생해 보세요. 다른 브라우저나 기기에서도 같은 오류가 발생한다면 서버 측 문제일 가능성이 높습니다.
서버 관련 문제에 대해서는 할 수 있는 일이 없으므로 문제가 해결될 때까지 기다려야 합니다.
3. 웹 페이지 새로 고침
이 오류가 발생한 웹페이지를 새로 고치세요. 새로 고친 후 비디오를 다시 재생해 보세요. 웹페이지를 새로 고치고 비디오를 다시 재생한 후에도 오류가 지속되면 오류가 더 심각할 수 있으며 추가 조사가 필요할 수 있습니다. 이 경우 나머지 해결 방법을 진행하세요.
4. DNS 서버 변경
인터넷 서비스 제공업체(ISP)의 제한으로 인해 "미디어를 로드할 수 없습니다" 오류가 발생할 수도 있습니다. 도서관이나 대학에서 Wi-Fi를 사용할 경우 관리자가 추가 제한을 적용할 수 있으므로 이러한 오류가 발생할 가능성이 더 높습니다.
당신은 DNS 서버를 변경하세요 이러한 가능성을 없애려면 Windows 장치를 사용하는 경우 다음이 쉽습니다. Windows 11에서 DNS 서버 변경macOS를 사용하는 사람이라면 누구나 Mac에서 DNS 설정을 쉽게 변경할 수 있습니다.
5. 크롬 업데이트
오래된 브라우저는 수정되어야 할 많은 오류를 유발하는 경우가 많습니다. 따라서 Chrome의 자동 업데이트 설정을 비활성화해 두셨다면, 이제 활성화하여 브라우저를 수동으로 업데이트해야 합니다.
브라우저가 최신인지 확실하지 않으면 자세히 보기 버튼을 클릭하세요. 
- 이동 도움말 -> Google Chrome 정보.
- 브라우저가 최신 상태가 아니고 자동 업데이트가 꺼져 있지 않으면 자동으로 사용 가능한 업데이트를 확인하고 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 동일한 문제가 다시 발생하지 않도록 Chrome 자동 업데이트를 활성화하세요. Chrome이 이미 최신 버전으로 설치되어 있는 경우 "Chrome이 최신 상태입니다"라는 메시지가 표시됩니다.
이 메시지는 Chrome을 업데이트하지 않아서 문제가 발생한 것이 아님을 보여줍니다. 다음 단계는 VPN을 사용하여 웹페이지의 비디오에 접속하고 있는지 확인하는 것입니다.
6. VPN 비활성화 또는 활성화
VPN은 개인 정보를 보호하지만, 때로는 브라우징 경험을 방해할 수 있습니다. 따라서 브라우저에서 VPN이 활성화된 상태에서 동영상에 접속하는 경우, VPN을 비활성화하세요. 이 방법은 반대로도 작동하므로, 네트워크를 사용하지 않더라도 VPN을 사용하여 동영상에 접속할 수 있습니다.
특정 미디어가 포함되어 특정 웹사이트 접속이 제한되는 경우가 있습니다. VPN 연결을 사용하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. VPN을 활성화하거나 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 브라우저 캐시와 검색 기록을 삭제해 보세요. VPN을 실행하면 인터넷에 접속할 수 없는 이유는 무엇입니까?
7. 브라우저 캐시 및 기록 지우기
캐시된 데이터는 이전 방문 시 웹사이트의 일부 요소를 저장하여 웹페이지 로딩 속도를 높입니다. 하지만, 확인되지 않은 상태로 방치하면 데이터가 누적되어 브라우저 성능에 부정적인 영향을 미칩니다. 따라서 손상된 데이터로 인한 오류를 방지하려면 캐시를 삭제하는 것이 중요합니다.
Chrome에서 캐시와 검색 기록을 지우려면 다음 단계를 따르세요.
- 클릭 CTRL + H Chrome 기록 페이지를 열려면
- 딸깍 하는 소리 인터넷 사용 정보 삭제 왼쪽 사이드바에 있습니다.
- 옆에 있는 확인란을 선택하세요 검색 기록 و 쿠키 및 기타 웹사이트 데이터 و المخزنة مؤقتًا.
- 버튼을 클릭 데이터 지우기.
다른 브라우저에서도 검색 기록을 삭제할 수 있습니다. 삭제 후 웹 페이지에서 다시 동영상을 확인해 보세요. 오류가 지속되나요? 그렇다면 다음 단계로 넘어가세요. Windows, Ubuntu 및 macOS에서 시크릿 모드를 비활성화하는 방법.
8. 프로필 문제 확인
경우에 따라 문제가 브라우저의 특정 프로필에서만 발생할 수 있습니다. 이를 확인하려면 시크릿 모드에서 동영상을 재생해 보세요.
시크릿 창을 열려면 더보기 버튼을 클릭하세요.
이번에 동영상이 정상적으로 재생된다면 프로필 관련 문제일 수 있습니다. 브라우저에서 다른 프로필로 로그인하여 동영상을 다시 재생해 보세요.
새 프로필에서 오류가 발생하지 않으면 기존 프로필을 폐기하고 새 옵션으로 영구적으로 전환해야 합니다. 하지만 프로필을 변경하거나 시크릿 창을 사용해도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보세요. 사용해야 할 최고의 Chrome 사용자 정의 프로필.
9. 광고 차단 확장 프로그램 비활성화
광고 차단 확장 프로그램은 웹사이트 스크립트를 직접 방해하여 웹사이트에 광고가 표시되는 것을 방지합니다. 이러한 방해로 인해 일부 웹사이트 콘텐츠가 제대로 로드되지 않거나 <code> 태그와 같은 HTML 태그가 실행되지 않을 수도 있습니다. , 이로 인해 현재 논의 중인 오류가 발생합니다. 이러한 추가 기능을 일시적으로 비활성화하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
광고 차단 확장 프로그램을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
- 더보기 버튼을 클릭하세요
- 더 보기 도구 -> 플러그인.
- 설치된 확장 프로그램에서 광고 차단 확장 프로그램을 찾아보세요.
- 토글 스위치를 사용하여 추가 기능을 비활성화하거나 누르세요. 제거 Chrome에서 제거하려면 다음을 수행하세요.
광고 차단 확장 프로그램을 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 브라우저를 재설정해야 합니다.
10. 비디오 다운로드
위의 해결 방법이 모두 효과가 없다면 재생에 문제가 있는 비디오를 다운로드해 보는 것이 좋습니다. 많은 경우 비디오 다운로더 앱 사용자가 웹사이트에서 비디오를 다운로드할 수 있도록 합니다. 그중 하나를 선택하여 비디오를 다운로드해 보세요.
이 방법을 사용하면 비디오를 다운로드한 후 시청할 수 있습니다. 하지만 내장된 비디오를 시청할 때마다 비디오를 다운로드하는 번거로움을 피하려면 근본적인 원인을 해결해야 합니다. 이를 위해 나머지 해결 방법을 계속 진행하세요.
11. 크롬 초기화
위의 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Chrome을 재설정하는 것이 가장 좋습니다. 재설정하면 지금까지 설정한 모든 설정이 기본값으로 돌아가 사용자 지정으로 인해 문제가 발생할 가능성이 사라집니다. 하지만 모든 사용자 지정 설정이 원래 상태로 돌아가므로 브라우저를 처음부터 다시 설정해야 합니다. 재설정하기 전에 이러한 위험을 인지하시기 바랍니다.
Chrome을 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.
- 더보기 버튼을 클릭하세요
- 설정으로 이동하세요.
- 사이드바에서 고급 옵션 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
- 클릭 버튼 재설정 및 청소.
- 딸깍 하는 소리 설정을 원래 기본 설정으로 복원.
- 그런 다음 설정 재설정.
브라우저를 재설정해도 문제가 해결되지 않을 경우, 최후의 수단으로 브라우저를 처음부터 다시 설치하는 것을 고려하세요.
12. 크롬 재설치
브라우저를 재설정하면 새롭게 시작할 수 있지만, 재설치하면 브라우저와 운영 체제 모두의 제약이 사라집니다. 하지만 재설치하기 전에 브라우저를 완전히 삭제하세요.
Windows에서 Chrome을 제거하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 설정 앱을 엽니다.
- 애플리케이션 섹션으로 이동합니다.
- 앱 및 기능 설정에서 다음을 입력하세요. 크롬 검색창에.
- 그것을 클릭하고 누르세요 제거.
macOS에서 Chrome을 제거하려면 몇 가지 단계가 약간 다르지만, 그만큼 간단합니다. 다음 링크를 확인해 보세요. macOS에서 앱을 완전히 제거하는 방법.
Chrome을 제거한 후 브라우저를 새로 설치하세요. 새로 설치하면 문제가 해결되고 브라우저의 전반적인 성능이 향상될 가능성이 높습니다.
아직도 오류를 해결할 수 없나요?
이 수정 사항들을 통해 브라우저 문제가 해결되어 원하시던 동영상을 시청하실 수 있기를 바랍니다. 문제 해결 단계를 시도해도 문제가 해결되지 않으면 최후의 수단으로 다른 브라우저로 전환해 보세요. 다른 브라우저에서 웹페이지 동영상이 정상적으로 재생된다면 Chrome에서 완전히 전환하는 것을 고려해 보세요.
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