노트 7은 작년에 전 세계적으로 여러 대의 휴대폰이 자연발화되어 폭발하는 사고가 잇따르면서 조기에 시장에서 철수되었습니다. 이후 두 차례 더 글로벌 시장에서 철수되면서 삼성은 수십억 달러의 손실을 입었습니다.
삼성은 갤럭시노트7 참사에 대한 완전한 투명성을 확보하기 위해 기자회견을 열어 정확히 무슨 일이 일어났는지, 그리고 앞으로 이와 유사한 사고가 발생하지 않도록 어떤 조치를 취할 것인지 설명할 것이라고 발표했습니다.
삼성 임원진은 수개월에 걸친 광범위한 조사 끝에 2017년 00월 23일 오전 10시(한국 시간) 한국 서울에서 기자회견을 열어 갤럭시 노트7 사고 원인과 품질 개선 계획을 발표할 예정입니다.
로압 스리유에스
그리고 밝혀질 것은 다음과 같습니다.
한국 전자 대기업은 자사 컨퍼런스에서 갤럭시노트7 사건의 다양한 측면에 대한 자체 조사를 실시한 "독립적인 전문가 기관"의 조사 결과와 자사 조사 결과를 공개할 예정입니다.
새로운 삼성 플랫폼은 사고 대응에 구현할 새로운 대책을 공개하는 데에도 사용될 예정입니다.
전체 컨퍼런스는 다음에서 방송됩니다. 삼성 보도자료 영어는 동시에 번역될 예정입니다. 시차로 인해 미국은 1월 22일 오후 5시(PST), 영국은 1월 23일 오후 1시(GMT), 호주는 오후 12시(AEST), 싱가포르는 오전 11시(SGT)에 출시됩니다.
이번 컨퍼런스에서 언급된 내용 외에도 간략하게 이유를 설명하면 다음과 같습니다.
이 회사는 공식 웹사이트에 올린 영상에서 갤럭시노트7 화재는 배터리 결함 두 개로 인해 발생했으며, 이로 인해 이후 해당 휴대전화의 판매 중단 및 리콜이 이루어졌다고 밝혔습니다.
첫 번째 결함은 배터리 설계, 특히 오른쪽 상단 모서리의 결함으로 인해 기기의 단락이 발생한 것입니다. 두 번째 결함은 제조상의 결함으로, 회사 측에 따르면 일부 기기에서 화재가 발생했을 가능성이 있습니다.
어떻게 하면 문제를 피할 수 있나요?
삼성은 이 경험으로부터 교훈을 얻기로 결심했으며, 충전 및 방전 테스트를 포함하여 새로운 배터리의 모든 세부 사항을 검사하는 8단계 테스트 프로그램을 개발했습니다.
다음 단계에서 회사는 X선을 사용하여 각 배터리의 내부 구성 요소를 테스트할 예정이며, 이를 통해 배터리 내부를 검사하지 않고도 배터리의 결함을 감지할 수 있습니다.
삼성은 배터리를 극한의 열, 극한의 추위, 심지어 타격이나 구멍을 뚫는 등 배터리 테스트를 포함한 극한의 외부 조건에 노출시킵니다.
