소셜 미디어에서 트롤을 처리하는 방법

트롤은 소셜 미디어에서 특별한 위치를 차지합니다. 소셜 미디어에 댓글을 달 수 있는 시대가 되면서부터 존재해 왔습니다. 공개 채팅방, 일부 그룹, 또는 커뮤니티 페이지에서 그들을 만날 수 있습니다. 쉽게 발견할 수 있습니다. 그들이 가장 좋아하는 취미는 사람들 사이에 논란을 일으키기 위해 악의적인 말만 하고 특정 주제를 조롱하는 것입니다.

트롤링은 소셜 미디어에 적대적인 댓글을 올려 불화를 조장하는 의도적인 갈등을 조장하는 사람들을 일컫는 인터넷 속어입니다. 완전히 피할 수는 없지만, 부정적인 영향을 받지 않도록 대처할 수 있는 방법이 있습니다. 다음을 확인해 보세요. 알아야 할 대부분의 피싱 공격 유형.

소셜 미디어 트롤이란?

댓글이 허용되는 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 사용하신다면 피드에서 트롤을 접해 보셨을 것입니다. 트롤은 온라인 커뮤니티에서 논의하는 주제와 무관한 논란의 여지가 있는 댓글이나 발언을 하는 사람입니다. 트롤의 목표는 커뮤니티 구성원들의 감정에 호소하고 서로를 적대시하게 만들어 커뮤니티 환경을 통합과 협력에서 갈등과 갈등으로 변질시키는 것입니다. 그들의 댓글은 어리석을 수도 있고, 매우 해로울 수도 있습니다.

악의적인 공격을 당했거나 온라인에서 누군가 괴롭힘을 당하는 것을 목격했을 수도 있습니다. 하지만 정신 건강을 지키고 점점 더 심해지는 온라인 악의로부터 자신을 보호하기 위해 상대가 누구인지 아는 것이 중요합니다.

소셜 미디어에서 피싱을 감지하는 방법

트롤은 가능한 한 해를 끼치고 논란을 일으키는 것을 좋아합니다. 욕설을 게시하여 가장 노골적으로 이를 행하기도 하고, 더 은밀하게 행하기도 합니다. 그가 어떤 방식으로, 어떤 의도로든 그를 알아챌 수 있는 방법이 있습니다.

  1. 온라인에서 누군가 때문에 불안하거나 위축감을 느낀다면, 그 사람이 당신을 트롤링하고 있을 수도 있습니다.
  2. 트롤은 당신을 골라내거나 분노를 표출하는 사람들에게 더 광범위하게 말을 걸 수도 있습니다.
  3. 트롤은 자신을 전문가로 내세우고 복잡한 언어를 사용해 다른 사람을 위협하는 지나치게 고집스러운 사람으로 보일 수 있습니다.
  4. 그의 발언은 화가 난 것처럼 들릴 수 있고, 일이 그의 뜻대로 되지 않을 때는 다른 곳에서 토론을 이끌어갈 가능성이 큽니다.
  5. 트롤은 사소한 것을 콕 집어 지적합니다. 불일치를 발견하면 다른 사람들에게 알려서 다른 사람들도 괴롭힘에 동참하게 하려는 것입니다.
  6. 어떤 트롤들은 조언을 구할 사람을 골라내기도 합니다. 그들은 나쁘거나 비생산적인 조언을 할 수도 있습니다.
  7. 트롤은 어떤 주제에 대해서 계속해서 이야기해서 사람들의 시간을 낭비하게 만들고, 모든 사람을 그 주제에 끌어들이는 것을 좋아합니다.
  8. 때로는 물러서지 않고, 때로는 모두를 화나게 한 뒤 사라지기도 합니다.
  9. 공격적이고 부정적입니다. 재미없는 게시물에 웃는 이모티콘이 보인다면 트롤일 가능성이 높습니다.
  10. 반복적으로 당신을 표적으로 삼거나 관련 없는 소셜 미디어 상호작용에서 당신을 언급하는 익명 계정입니다.

트롤을 조기에 감지하면 마음을 보호하는 데 적합한 접근 방식을 선택할 수 있습니다. 때로는 물러서는 것이 쉽지만, 때로는 이미 피해를 입힌 경우도 있습니다. 확인해 보세요. 학대와 피해로부터 자신을 보호하기 위해 소셜 미디어 계정을 숨기는 방법.

소셜 미디어에서 트롤을 만났을 때 어떻게 해야 하나요?

온라인에서 조롱이나 트롤링을 당한다면, 누군가를 차단, 삭제, 신고하는 것은 어렵지 않습니다. 하지만 이미 피해가 발생했고, 당신은 화가 나 있으며, 다른 사람들은 불쾌감을 느낀다면 어떻게 해야 할까요? 자신의 입장을 고수하고 스스로를 옹호할 수 있는 방법들이 있습니다.

1. 답변은 짧게 하세요.

상처 주려는 댓글을 무시하기는 어렵습니다. 화가 날수록 트롤은 더 대담해진다는 것을 아는 것이 중요합니다. 트롤과 짧은 대화를 나누면 이 일이 당신에게 아무런 영향을 미치지 않을 거라는 것을 알게 됩니다. 그들의 일에 개입하지 않으면, 그들이 당신에게 중요하지 않다는 것을 알게 됩니다.

2. 누군가에게 말하세요

아는 사람에게 (괴롭힘이 발생하는 온라인이나 직접) 이야기하면 스스로 상황을 통제할 수 있습니다. 문제가 심각해져 정신 건강에 영향을 미치기 전에 자신을 괴롭히는 것에 대해 이야기하는 것이 항상 도움이 됩니다.

3. 그의 행동을 따라하지 마세요.

트롤이 당신을 모욕하더라도 똑같이 하지 마세요. 당신 스스로 트롤이 되었다는 신호일 수도 있습니다. 당신을 괴롭히는 사람을 해치고 싶은 충동이 든다면 상황이 악화될 수 있습니다. 침착함을 유지하고 상황을 통제한다면, 그들은 당신을 계속 괴롭힐 충분한 영향력을 행사하지 못하고 아마도 물러설 것입니다.

4. 그가 자신의 행동에 책임을 지도록 하세요.

당신이 직면하거나 목격하는 공격의 유형에 따라, 누군가의 동기를 이해하는 것이 중요합니다. 단지 사람들을 화나게 하려고 그런 행동을 하는 걸까요, 아니면 자신의 신념을 표현하고 있는 걸까요? 다른 사람을 불쾌하게 하지 않으면서 의견을 표현하는 방법들이 있습니다. 만약 상대방이 해를 끼치려는 의도를 가지고 있었다면, 그 행동에 대한 책임을 묻도록 노력하세요.

5. 괴롭힘 금지 정책을 수립하세요

온라인 그룹이나 포럼을 운영한다면, 어떤 행위를 용납하고 어떤 행위를 용납하지 않을지 명시한 정책을 작성하는 것이 중요합니다. 문제가 발생할 경우, 그룹 규칙을 위반했다고 알리고 문제를 일으키는 사람을 차단하고 삭제할 수 있습니다. 인스타그램에서 문제를 피하는 방법.

6. 음소거, 차단, 신고 또는 삭제

상황이 너무 심각해져서 인내심이 시험대에 오르면, 많은 소셜 미디어 플랫폼에 차단, 음소거, 신고 버튼이 있습니다. 자신에게 해가 될 수 있는 모든 것에서 멀리 떨어져 있을 권리는 당신에게 있습니다. 누군가의 나쁜 행동을 쉽게 신고하고 안전하게 지낼 수 있어야 합니다.

일부 플랫폼에서는 같은 사람이 만든 새 계정을 차단할 수 있습니다.

7. 휴식을 취하세요

온라인에서 너무 많은 대화에 휘말려 머리가 아프다면, 잠시 휴식을 취하세요. 소셜 미디어 대화에 몰두하기 쉽지만, 때로는 주제, 사람, 상황이 득보다 실이 더 클 수 있습니다.

때로는 친구가 이러한 경계를 넘기도 하는데, 그럴 경우 페이스북에서 누군가를 완전히 차단하지 않고도 친구 관계를 잠시 중단할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 언제 물러나야 할지 아는 것이 중요합니다.

사업주와 콘텐츠 제작자를 위한 팁

온라인에서 판매하려는 제품의 제작자 또는 소유자이고 비즈니스에 부정적인 영향을 미치는 트롤을 만났다면 트롤과의 차이점을 알아보세요.나쁜 고객.

누군가 아무 이유 없이 부정적인 리뷰를 올린다면, 제품에 만족하지 못하는 구체적인 이유와 이유를 물어보세요. 항상 재치 있게 답변하도록 노력하세요. 문제가 무엇인지 파악하고 해결 방법(환불, 문제 신고, 버그 수정 등)을 조언해 주세요.

트롤이 여러분의 소셜 미디어를 장악하는 것을 방지하세요.

할 일이 없는 사람들은 온라인에서 허튼소리를 늘어놓아 논란을 일으키기도 합니다. 하고 싶은 말이 있는 사람들도 있지만, 그 말이 항상 듣고 싶은 말은 아닐 수도 있습니다.

어떤 유형의 트롤을 상대하고 있는지 일찍 파악하고, 그들이 당신의 소셜 미디어 경험을 망치지 않도록 노력하는 것이 중요합니다. 언제 무시하고, 입장을 고수하고, 차단하고, 신고해야 할지 알아야 합니다. 그리고 상황이 너무 심각해지면 주변 사람들에게 도움을 요청하세요. 지금 바로 확인해 보세요. 메타버스가 소셜 네트워킹 효과를 악화시킬 수 있는 방법.

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