스마트폰 방문자가 검색 결과를 클릭했을 때 특정 웹사이트가 잘못된 페이지로 연결되는 문제를 해결하세요.

몇 시간 전, Google은 특정 웹사이트가 스마트폰과 모바일 방문자가 검색 결과를 클릭했을 때 잘못된 페이지로 리디렉션되는 것을 발견하면 수동 조치를 취하고 전체 보관 자료를 삭제하겠다고 확인했습니다.

스마트폰 사용자를 특정 웹사이트로 유도하는 문제 해결

이 발표는 실제로 이 문제를 악용하여 의도한 기사 대신 광고 페이지를 표시하는 여러 웹사이트가 발견된 이후에 나온 것입니다. 또한, 일부 웹사이트는 모바일 버전과 웹 버전의 기사 링크 차이로 인한 프로그래밍 오류를 통해 홈페이지로 리디렉션하거나, 심지어 해커가 모바일 사용자에게만 표시되는 페이지를 심어 기기와 데이터에 피해를 입히는 사이트 해킹도 있었습니다.

Google에 따르면 모바일 사용자를 example.com/url1에서 m.example.com/url1로 리디렉션하는 것은 완전히 허용되지만, Google이 의도한 콘텐츠가 아닌 다른 콘텐츠를 표시한다고 판단하는 경우 사기성 리디렉션으로 간주됩니다.

예를 들어, 제가 Google 모바일 검색 사용자로서 iPhone 6를 검색했는데 여러 페이지와 기사에 대한 검색 결과가 표시되고, 해당 기기와 관련된 기사 하나를 클릭했는데 페이지가 로드될 때까지 기다린 후 해당 사이트에서 Galaxy S7에 대한 기사를 발견했다면, 검색 사용자로서 이런 일이 발생했다는 사실에 실망하고 화가 날 것입니다. 다시 말해, 사용자로서의 경험에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.

실제로 웹사이트 소유자는 이러한 오류가 발생하는 것을 의도하지 않았을 가능성이 높지만, 모바일 버전의 프로그래밍 오류로 인해 원래 클릭했던 페이지가 아닌 다른 페이지로 리디렉션되었습니다. 따라서 웹사이트 소유자는 모바일 버전의 성능을 지속적으로 확인해야 합니다. 특히 웹 버전과 독립적으로 맞춤 설정이 가능하고 작동한다면 더욱 그렇습니다. 모바일 버전은 이미 이러한 문제에 취약하기 때문입니다.

두 번째 사기성 모바일 리디렉션 사례는 웹사이트가 검색 결과를 클릭하는 모든 사람에게 표시되도록 의도적으로 모바일 버전에 광고 페이지를 삽입하는 것입니다. 예를 들어, "사우디아라비아 리야드의 부동산"을 검색했는데 여러 개의 검색 결과가 나타났습니다. 그중 하나를 선택했는데, 제가 원래 찾고 있던 콘텐츠와 전혀 관련이 없는 광고로 가득 찬 페이지를 보고 놀랐습니다.

세 번째 유형의 공격은 일반 웹 페이지에는 영향을 미치지 않는 해킹입니다. 이는 모바일 페이지만을 노리는 새로운 유형의 공격입니다. 해커는 원하는 콘텐츠와 전혀 관련 없는 악성 코드와 콘텐츠를 표시하여 이를 악용합니다. 이는 웹사이트를 모바일 사이트로 기만적으로 리디렉션하는 유형이기도 하며, 웹사이트 소유자가 모바일에서의 방문을 모니터링하지 않고 모바일 버전의 웹사이트를 미리 보고 검색 결과를 확인하지 않으면 이를 감지하지 못할 수 있습니다.

이와 관련하여 이러한 문제에 대한 몇 가지 해결책이 있으며, 아카이브를 완전히 삭제하여 사이트 방문자가 없게 만드는 수동 절차를 피할 수 있습니다. 이는 절대 원하지 않는 상황입니다.

귀하의 웹사이트의 모바일 기능과 검색 결과를 확인하세요

스마트폰에서 웹사이트 모바일 버전에 접속하는 경우, 모바일 버전이 해킹되지 않는 한 오류를 발견하지 못할 수도 있습니다. 하지만 리디렉션 오류의 경우 검색 결과를 확인해야 합니다. Google에서 웹사이트의 게시물을 검색하고 검색 결과를 테스트해 보세요. 원하는 결과로 연결된다면 문제없습니다. 반대로 오류가 발견된다면 로더 버전에서 사용된 플러그인이나 코드 때문일 수 있으므로 문제 해결을 위해 노력해야 합니다. 또는 템플릿 프로그래머나 관련 문제 해결 전문 기술자에게 도움을 요청할 수도 있습니다.

사용자의 의견을 경청하다

실제로 이메일이나 소셜 미디어 등의 다른 채널을 통해 불만을 접수하는 경우는 거의 없습니다.

이는 모바일 버전의 오류를 감지하는 데에도 유용합니다. 또한, 이러한 채널을 통해 팔로워들에게 웹사이트 모바일 버전 사용 경험에 대해 질문해 보세요.

모바일 기기를 통해 웹사이트 방문을 추적하세요

스마트폰을 통한 사이트 방문 수가 크게 감소하고 Google 애널리틱스를 통해 이를 추적한다면 모바일 버전에 문제가 있음을 알 수 있습니다. 이는 모바일에서 사이트 검색 결과에 문제가 있음을 의미합니다. 모바일 문제로 인해 Google에서 페널티를 받았거나, 검색 결과를 클릭했을 때 외부 페이지로 리디렉션되는 경우, 즉 사이트가 해킹당했을 가능성이 있습니다.

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